База знаний — МедФокус ИИ
Краткие гайды по продукту, кредитам и подписке. Если не нашли ответ — напишите в поддержку support@medfocusai.ru.
Что нового: DICOM, новые калькуляторы, продление подписки
Как установить МедФокус ИИ на iPhone
Значок на экране «Домой» за полминуты: пошагово с картинками для iOS 26 и iOS 18, что делать в Telegram и что изменится после установки.

Как работают PRO-анализы
Что отличает PRO-модель от базовой, когда выбирать каждый режим, лимит файлов и пример клинического кейса.

Кредиты: как они работают
Базовые и PRO-кредиты, ежемесячный сброс, что считается за один кредит, как пополнить баланс.

Как отменить подписку
Шаги в личном кабинете, что произойдёт с остатком кредитов и почему дальше не будет автосписаний.

Как экспортировать отчёт в PDF
Где найти кнопку PDF в результате анализа и что попадает в итоговый файл.

Что делать, если анализ не загружается
Типичные причины (размер файла, формат, сеть), пошаговая диагностика и как обратиться в поддержку.

«Мои случаи»: как сохранять и находить разборы
Как сохранить результат анализа для себя, что хранится и что нет, срок хранения 90 дней и удаление случаев.

Калькулятор роста: скорость роста и SDS, прогноз конечного роста, ППТ, сегменты тела
Дополнительные расчёты для эндокринолога: скорость роста и её SDS (Rikken 1992, Kelly 2014), ΔSDS роста, прогноз конечного роста (перцентиль, Bayley–Pinneau, MPH), ППТ, сегменты тела с SDS SH/H (Hawkes 2020) — какие поля вводить и как читать.

Как загрузить КТ и МРТ в формате DICOM
Откройте серию в браузере, выберите окно и 1–3 ключевых среза и отправьте их на анализ. Файлы DICOM не загружаются на сервер.

Калькуляторы: СКФ у детей, корригированный кальций, HbA1c, индекс свободных андрогенов
Что считает каждый калькулятор, формулы, примеры и ограничения.

Годовая подписка: 2 месяца в подарок
Оплата раз в год со скидкой, ежемесячные лимиты, переход с месячного тарифа, напоминание перед продлением и возврат.

Если платёж за продление подписки не прошёл
Доступ сохраняется, повтор списания через 2 дня, как оплатить сразу или отказаться от продления.
